Muitas vezes continuamos a fazer as coisas de determinada forma, pois achamos que dão resultado, baseado empiricamente em nossas convicções pessoais!! Piadas a parte, dependendo do cenário de atuação e até da sorte de cada um, isso pode funcionar por determinado tempo. Mas nada como...
Muitas vezes pensamos que marketing é um assunto das grandes corporações e indústrias, principalmente para produtos de consumo. Contudo, todos os relacionamentos que envolvem desde a fase conhecimento, passando pela familiaridade até a lealdade do cliente estão dentro do escopo desse trabalho e se bem...
Uma boa pergunta! O primeiro passo é reconhecer que há algo errado o quanto antes. Esperamos que sejam questões simples e que possam ser resolvidas rapidamente. De qualquer modo, é importante fazer uma avaliação completa da empresa para capturar novas oportunidades e corrigir o rumo,...